如果你正面臨很大的職涯挑戰，嘗試了很久都不太有效，那你很有可能是施力錯了方向。
我常常覺得求職者很辛苦——「你其實已經很努力了」。但你要的並不是花更多心力讓自己搞到 burnout，而是要調整到對的施力策略。
作為職涯教練，很多人找我問時都想知道：
- 我該轉職嗎？
- 我能不能出國工作？
- 我真的適合留在這份工作嗎？
通常來找我的人已經做了很多努力了，像是還拿不到 Offer， 花了更多的時間去找內推、Coffee Chat 和做作品集。但當你遇到一個問題不容易解的時候，做更多努力不一定是最好的方式。
我大學讀的是機械。我永遠記得教授在比喻人生問題時用的力學簡單原理：大小、方向、施力點。
在量化求職中，我們很強調「對焦期待」，透過數據來知道自己的施力方向。很多時候你不是要找更多的 Coffee Chat，而是可以去看這些 coffee chat 能提升什麼的轉換率。
求職我還算擅長，但更大的職涯議題如纏繞在一起的毛線，牽一髮動全身，需要找對線頭。
而職涯議題的期待又更為重要，我們對議題的複雜度有錯誤期待，就也會錯估所需要的時間和成效。
那要怎麼樣區分這些議題的複雜度呢？
我近年開始學的複雜議題經典工具 Cynefin Framework， 甚至引進台灣辦了四場工作坊。其將議題主要區分為四個象限：
- 混亂（Chaotic）：沒有因果關係可尋，而且你需要趕快行動。像是家裡失火，你最該做的先是滅火。
- 複雜（Complex）： 沒有一個明確的專家，很多時候有多位利害關係人。像是重新打造一棟房子，有太多人與情境需要去考慮。
- 繁雜（Complicated）：有明確的專家或過往經驗可以探尋。 像是電路與水管該怎麼拉。
- 簡單（Simple）： 有標準答案的。像是水龍頭要怎麼開啟。
常見職涯議題對應 Cynefin 則可以 Mapping 到——
- 到美加、歐洲還是台灣好——這種各國的比較屬於繁雜，有前輩可以問。
- 找工作太久，快斷炊了則是屬於混亂，此時沒時間給你浪漫，趕快去找錢先養活自己、好好吃飯。
- 要選哪個職涯跑道——知道自己要什麼、排序如何則是複雜，需要好好探尋自己的價值觀。這邊就有很多方法：設計人生、職涯諮詢，或許多流派的個人應用
我自己在學 Cynefin 時，有個最大的感想：在行動之前，學會判斷議題的層次、設立合適的期待。
所以，當面臨大型職涯議題時我們到底該怎麼做？
關鍵是問：有哪些資料可以幫助你我做出決定，同時考慮這個資料是要花多久才能取得。
這個問題是不是已經有人解過且成效良好？沒有太大的情境變動對嗎？ 如果答案是 Yes， 那偏向簡單或繁雜的工作， 可以找前輩、專家詢問經驗。 像是學校申請、各國移民、海外求職等。
有人期待自己經過一下子的探索後就可以找到人生志向的答案。但在複雜領域的問題，我們只能透過小步的實驗去找到更貼近的答案。這也是我很推薦，還不清楚自己人生優先序的人，可以去找一些職涯諮詢。
至於沒有收入、或是快見底這種已經失火的情況？明確是混亂。都先滅火， 此時我不太建議還保有夢想地說想要創業或幹大事，職涯探索可以再等一下。
在解職涯議題前， 意識到自己在解什麼樣的題目、會花多久。它會降低很多你走錯路的風險與成本，你知道該先處理哪件事。